Conditions de retour et formulaire de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande, pour exercer son droit de rétractation auprès de Nostimiam.

Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et le client devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.

Le remboursement des articles se fera dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du retour.

Les articles seront retournés à l’adresse suivante : 2 allée de Combelle - 15800 Vic-sur-Cère

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